许多新移民来加后，由于财务、驾照种类、驾驶技术、保险、季节等因素，购买二手车者为多，所以我先介绍一下购买二手车。

我自己是从私人手里买的车，先在Toronto Star分类广告上寻找，找出符合自己理想的车型、价钱抄录下来，我选择的是FORD 和 TOYOTA，从周一到周五费时近一周，逐个给车主打电话，寻问以下信息：车辆型号、引擎大小、基本配置和指数、公里数、有无空调、是否有生锈、是否出过车祸、价格。如有意可寻问可否安排周末看车，有些车确实自己喜欢，可以尽快安排看车，要记录下车主的地址和姓名。可以多打几个电话，安排在周末不同的时间内去看车，一天可看3到4辆车。安排好以上几项后，就可找一个对车有一定经验的朋友帮你去看车了。看车时先看外观，要打开车盖看机器，看内部状况，试试音响、空调。如果基本满意，可要求试车。试车满意后，要求车主出示Emission Inspection Report 和Used Vehicle InformationPackage (上面会有关于这辆车的基本情况和价值，也可以说是参考价格)。这时可以和车主讨论价格，一般车主会给予200-300的减价，也有的车主急于将车出手，或是厌烦不停有人来看车和试车，也许会给更多的折扣，这主要看个人的运气了。相对来说，买私家车价格会便宜些，但也有风险，有些车主会隐藏部分车况，你很难在短短的一段时间内将他们全部发现出来，买私家车运气程度和个人经验、知识较为相关。如果一切均满意，就可以和车主签合同了。车主会事先准备好合同，包括该车的型号、识别号码、颜色、几个门、手动挡或是自动挡、公里数、年份、双方议定好的价格、所付定金等，定金一般讲是议定价格的10%。你可以签一张私人支票作为定金，许多车主要求你用银行guarantee的支票或money order 支付全部车款，并换回你的定金支票。此后双方可约定某个时间去车辆牌照办公室办理过户手续，记住办理手续前一定先为你的车办理好车辆保险手续，过户后，你就可以开车回家了。

许多新移民由于缺乏购车知识和经验，缺少人际关系，因此选择到车行购买二手车。一般来说，车行会为这些二手车进行一定的维修，可以保证一段时间的正常运行，但是价格往往会偏高，而且与车行议价似乎较为困难，车行销售员均是经验丰富，身经百战，新移民确实很难对付他们。我只能建议，既然选择了车行购车，主要还是把精力关注到车况上，如果真的满意的话，可以大胆地要求500-800，甚至1000的折扣。

由于自己最近在车行工作的缘故，对车行内部工作程序及价格有一定的了解，愿与广大朋友分享。许多车行都会有以旧换新的车辆(Trade in), 车行以较低的价格购入旧车，目的是卖出新车，有些车行根本不想保留，也不想维修后加价出售，所以加上几百元就出手了。这对于寻求廉价二手车的朋友是个好机会，可以以较低廉的价格购买一辆不错的车。如果是购买新车的话，在确定了车型后，可以直接到车行，营业员会热情向您介绍有关车辆情况和价格。你可以要求试车，体会车辆状况，了解其性能。可以和车行讨论价格，一般车行会给予几百元的折扣。

最后谈谈关于付款的问题。在车行购买二手车虽然可以分期付款，但要付一定的利息，我建议最好一次付款好了。买新车则要区别对待，有些车会有促销计划，有些48个月分期付款利率可以为0%，DOWNPAMENT为0，这时是选择分 期付款的好机会，这样不占用自己的资金，让富余款项在银行中生息。也有先租后买的，其计算方法较为复杂，对新移民益处不大，在此不建议采用。有些朋友喜欢一次性付款，要求车行给予大幅度折扣，一次性付款车行会给予较多的折扣，但不会是您所想象和期望的，所以，对于一次性付款的朋友，可以要求1000元左右的折扣。

新移民购车程序知识 - Sun, Feb 11 @ 10:56 AM

最近经常有朋友打电话来询问有关购买新旧汽车的程序问题，同时述说自己所受到的不公平待遇，当然每个人的情况各不相同，但总的说来还是对汽车销售行业缺乏了解。因此，我想简单介绍一下从车行购买各种新旧汽车的程序及应注意的事项，以保护自己的合法权利，安心地购买到自己喜爱且物有所值的车辆。(请结合本人拙作"新移民购车经验分享"一文)

在车行买车第一个过程是选购过程。在这个过程中，你可以直接走进车行自行选购，挑选自己喜爱的车型、配置，向车行销售员询问相关信息，例如技术指标、配置、颜色及基本价格等(请参考本人拙作"新移民购车经验分享"一文)。如果对某种车型感兴趣，可以要求试车。这时你要出示驾照，车行会复印你的驾照，并索要你的电话号码，这主要是为了符合保险的要求。所以这时购车的朋友不用担心，试车后即使不买车也是合情合理的，不用感觉到有压力或是不好意思。有些朋友感觉到让车行持有自己驾照的复印件心里不踏实，你可以在离开车行时将复印件要回，车行是没有理由拒绝的。

第二个过程是议价过程。此时可以进一步询问车辆型号、颜色是否齐全，具体价格细节，与销售员讨论价格。有些车行要求顾客先提供押金后才和顾客讨论价格问题，这时极为不合理的，你可以拒绝。在未获得满意的价钱和服务前，怎么能先付出押金呢？如果你先付了押金，实际上就把自己摆在了非常被动的地位，怎么能获得一个较理想的价格呢？在讨论价钱的过程中，应该注意要求合理的价格，不要漫天杀价，否则就缺乏购车的诚意，既浪费自己的时间和精力，也不尊重车行销售员的工作，浪费他们的时间和精力，缺乏诚意的讨论，自然不会获得积极的结果。同时，在这个阶段就要讨论付款的方式，是分期付款还是先租后买，贷款利率是多少？期间长短等等。

如果对车型、颜色、配置、价格及服务均比较满意的话，就自然进入到第三个阶段定购阶段。此时车行销售员会将你所要求的车辆型号、指标、配置、颜色、特殊要求，双方谈妥的价格，付款方式，取车日期，押金数额(一般是$500到$1000不等)等内容书写在定购单上。这时车行会要你出示信用卡及驾照，这意味着如果车行能够满足定购单的条件的话，你将按要求付出押金，并购买该车，注意这是一个严肃的阶段。车行销售员会将定购单、信用卡、驾照交给车行销售经理审核，如果经理同意此定购条件，则该定购阶段结束。如果该定购方案不被接受，则销售员会重新与你讨论修改方案，此过程会反复一、二次，或几次，直至最终完成定购阶段。此阶段如果你认为自己的价位比较合理的话，可以坚持自己的价格，也可以略做让步。如果实在不能达成满意的价钱的话，可以要回信用卡和驾照，暂时中止讨论，转而到别的车行试一试，也许会有好结果，当然既使最终又回到原来的车行也没有什么不好意思，你已经对别的车行价钱有所了解了，自然知道如何得到合理的价格。

第四个过程是签署购买合同的过程。这时车行销售员会要求你付出押金，同时他的工作就暂时结束了，他会介绍你与商务经理(Business Manager)见面以完善其他手续。商务经理会向你介绍保修、保养等计划，许多朋友认为买一辆车很不容易，也很珍爱自己的车辆，几乎均愿意大方地购买一些类似的计划，而忘记了价值因素。我个人的建议，此时朋友们可以多注意倾听，了解信息，增长知识，不要急于购买，可以表示非常感兴趣，可以考虑，以后再说，这样给自己留下了选择的余地。因为这些计划大部分是在该车行实施，如果今后在别的车行购买可能会得到较为理想的价格和服务。退一步讲，如果确实想购买该类计划，也可以留在最后一刻再买，多给自己留些时间和余地。商务经理会将打印好的合同给你审阅，记住检查几个主要问题，车辆型号是否准确，特殊要求是否列明，基本价格、税、其他杂费等项目是否与销售员讨论时一致，付款计划是否准确，是否有隐含的费用没有向你说明，交车时间是否准确标明(实际上在合同背面已经注明车行有权在90天内交车，但是为了保护你自己的权益，应该要求在合同中明确交车时间，如果车行不能准时交车，你就会处于非常有利的地位，可以要求取消合同，取回押金，直至索赔等)。

第五个阶段是信用审核阶段。在签署购买车辆合同后，车行需要1至2天的时间通过信用机构调查你的信用情况，以保证车行的权益。绝大部分顾客会顺利得到信用保证。当你通过审核后，车行会通知你并按合同要求交车。如果车行不能拿到你的信用证明，你可以即时将押金取回，可再到其他车行购车。有的朋友告诉我，有的车行不及时退还押金，采取拖延战术，这是非法的，你可以非常明确地告诉车行，你要求退还押金，否则一切后果由其负责。

第六个阶段是取车阶段。车行销售员会通知你去车行办理取车的相关手续，你应与你的保险公司联络，告知你购买的车辆型号、年份、指标等情况，选购相关的保险计划，索要保险号(policy number)。可以打电话告诉车行此号码，以便办理车辆牌照手续。此后就可以按约定的时间去车行取车了，记住带一张VOLD支票及车行所要求的所有文件(驾照、临时保险单、合同等)。车行销售员会要求你再签署一些文件，此时，不明白的地方一定要问清楚，这样可以最大限度地保护自己的利益。此后，销售员会向你展示你的车辆，介绍各种使用方法。此时你如果还有哪些不清楚的问题还可以询问，同时应注意检查车辆，内部：车辆手册、后备轮胎、工具是否齐全、仪表显示是否正常、音响和空调是否工作正常、座椅等处是否干净及损坏、自动车窗、镜是否工作、将所有钥匙轮流使用一番。外部：有没有划痕、车辆颜色是否一致、车辆型号是否准确、特殊要求是否满足、防锈工作完成与否等。我个人建议，取车时间一定以我为主，最好选择在白天，这样你会更加容易将车辆瑕疵寻找出来，避免了今后许多麻烦。

　加拿大汽车协会安省分会发言人格林汉姆(Carey－Ann Greenham) 昨天表示，加拿大冬天气温低，风雪多，白昼短，能见度差，都是 不利於安全驾驶的因素。目前冬季即将来临，正是进行汽车检查的 最好时刻。他呼吁驾车人尽快抽出时间，到可靠的汽车服务单位进 行入冬检修，保证自己及他人的安全。该协会提醒驾驶者应该对以 下汽车部件进行重点检查：

电池：冬天发动汽车时需要电池电力充足。驾驶者应该定期检查 电力，保证接线处乾净，连接紧密，没有电解液外泄、腐蚀。

发动机：安省汽车协会建议车主寻找可靠的车行，对发动机进行 一次仔细、彻底的检查。安省汽车协会在各地都有推荐的车行名 单。

机油：建议入冬前更换机油和滤芯，且参阅汽车的保养手册，选 择使用制造商推荐的机油类型和品牌。

轮胎：检查轮胎有无破裂、失衡或胎纹严重磨损。必要时可以用 一把尺伸到每个轮胎的胎纹凹槽内，看四个轮胎是否厚薄一致。

煞车：检查煞车功能，保证煞车油充足，煞车片完好无损。

暖气：检查散热器及软管是否有裂缝或渗漏，确保散热器帽、水 泵、温度调节器工作正常，检查暖器及除雾器(defroster)的性能。

雨刷：更换所有已经老化的雨刷胶皮 (windshield wiper blades)，通 常雨刷胶皮需要每年更换一次。注满车窗清洗液 (washerfluid ，注意 要采用不冻型清洗液 )。

车灯：检查所有照明及转向灯、紧急警报灯是否正常工作。

皮带：通常不要等到皮带发出可怕声音时才想起检查它。在发动 机冷却时，检查皮带是否有破损、残缺、或因磨损表面发光的情 况，如果有上述情形，表示该更换了。

除了检查汽车各部分正常工作之外，冬季还要在车上常备一些应 急及必要物品，包括除雪、除冰的刷、铲，急救包，长期保存的食 品乾粮，火柴，发动机电线 (booster)，至少一瓶备用的车窗清洗液， 及足够保暖的毛毯等

在谈汽车价格前，我还是提醒您，购买汽车应该把您需要什么样的车为您服务放在首位，根据实际需求选购车辆，不要只重价格，忽略其他，这不是本文的目的。购车时多考虑一些因素，例如家庭人口数，工作远近，是否用该车经商，自己的财务情况等，我以前的几篇文章对此已有介绍。购买二手车应把精力放在车辆的状况上，无论什么样价格的车，车况能否承担您的需求是关键。如果对车况满意，才可以按本文介绍的方法议价，以求购买到物有所值的汽车。我曾经有一位来加数年的中国移民客人，由于他经营自己的小生意，希望以较优惠的价格购买一辆名牌汽车，象BMW或奔驰，既经济实惠，又能维持公司的门面，花费绝对不能超过15000元。刚好我有一辆90年BMW535i，是当年最高配置，车况保持良好，公里数仅为99000公里，售价12000元。这辆车正好符合他的要求。当他决定购买时，提出想请一位台湾朋友参谋一下。当这位台湾小姐到来时，她的建议是为什么不买一辆奔驰？全新的奔驰才7万多吗？为什么买BMW，真是老土！其实，如果这位朋友真有这样的经济实力的话，他当然会考虑她的建议了。这位中国朋友觉得面子上过不去，立刻就放弃了，这辆车在两天后就售出了。我想如果这位中国朋友把握住自己的实际需求的话，他就不会找这样的朋友做参谋了，确实不同的文化差异所带来的副作用不小。在本文中我会介绍如何请朋友参谋，对于这位朋友的参谋，我想您还是多留神，大家不在一个档次上。

许多人在购买新车时不好意思讨价，其实许多当地人也是如此，所以如果您以全价购买了一辆汽车时，不用觉得后悔，以后注意就是了。为什么购买新车要讨价呢？因为许多汽车商已经在定价时预留了顾客讨价的空间，有些车型OVERPRICE太多，尤其是日本车，所以讨价可以争取回您应有的权益。各种车型的定价原则不同，所以不可能太详细讲述，我只简单介绍一些面对汽车销售员可能遇到的问题及如何获得较为理想的价格的方法。

1，当您问及新车折扣时，有些汽车销售员可能会反问，为什么要给折扣？难道你去SEAR购物时也可以要折扣吗？这时您可以告诉他，你不知道为什么他会这样问，您可以反问他："你在这个行业多久了？"这样有些销售员会觉得处于一种窘迫的地位，如果他想卖车给你就不得不给予折扣。如果他还在寻找各种理由和借口的话，您可以让他将话说完，算是增长见识，之后寻找其他销售员服务或是寻找另外的车行。

2，许多销售员会送一些配置给您，例如Remote Starter, Tint Window, Alarm System, CD changer等等以代替给予现金折扣，这些配置的标价均很高，给您的感 觉比较舒服，实际上许多配置并不是您必需的，即使您确实需要这些配置的话，完全可以在其他地方获得更优惠的价格。因此我建议大家最好坚持要现金折扣，以获得真正的实惠，不要被这种障眼术所蒙蔽。

3，购买新车一定要了解该车价格组成，一般地讲新车价格包括几个部分：基本车价(Basic Vehicle Price)，PDI (Pre-delivery Inspection), Freight(运输费), 空调税(Air Conditioner Tax)，油耗税(Fuel Comsumption Tax)，PST，GST， 行政管理费(Administration Fee)， 以上总和就是购车所有费用(Balance)。另外 你还要负担自己的车牌费用，有些车行还加收汽油费。许多销售员在给予折扣时均强调征税后的价格折扣(即BALANCE)，实际上这里还是有一定的差别的。例如，如果基本车价是$18100，PDI：395，FREIGHT：495，空调税：100，油耗税：75，行政管理费：150，PST：1533.20，GST：1341.55，BALANCE：22039.75。如果税后给予1500的折扣，则BALANCE为：20539.75,实际折扣税前为：1304.35。如果在基本车价上给予折扣1500的话，则BALANCE为：20314.75，同样是1500的折扣，但差距竟有200多。这种做法在许多日本车行非常普遍，也误导了许多人。一般讲PDI，FREIGHT等杂项是不能讨价的，我建议大家主要是关注在基本车价的折扣上，就象去任何商店买东西一样，一般不会问税后多少钱，反正税是要交的，只有基本车价降下来，税才能降下来。

4，许多日本车型标价均偏高，讨价还价的余地相当大，就我所知，有些日本车型

(并不是所有车型)可以给至2000以上的折扣。许多人比较喜爱日本车，当获得1000左右的折扣时，就匆匆定购，而忘记了购车应该进行的几个程序，比较价格，配置，试车，讨价等环节。不论销售员给予你多大的折扣，应做到不动声色，严格按购车程序办事，这样才能最大限度地获得实惠。

5，周围朋友买车的价格只能作为一种参考。有些朋友告诉我，他的朋友以某某价格购买了某种车，获得了多少折扣，当自己的折扣接近时就定购下来。可能你的朋友在购车时对车价了解不多，已经吃了大亏，用此来做参考，恐怕只能是自我安慰。近年来各种车型变化较多，销售操作方式也在不停的变化，因此还是要多做研究和比较，最终才能获得较实际的价钱。

6，在讨价过程中应注意个人修养和对销售员及车行工作的尊重。许多同行告诉我，许多中国人实际上并不尊重他们的工作，讨价象是打架，经常漫天要价或是不守诺言，销售员做了大量工作，并按要求获得了折扣，许多人竟告诉销售员他还没有想好，还需要考虑。这些难免引起车行和销售员的反感，并影响到其他中国人，造成不好的影响。所以许多销售员不轻易花费太多的时间和精力给中国人，这样得到的信息就少，恶性循环，最终受损的还是我们自己。根据职业化分工的要求，销售员并不能决定一切，他要考虑更多的因素，平衡车行和顾客的关系，如果他们感觉到被欺骗了，觉得你在利用和玩弄他的话，他们也会同样对待你和你的同胞。

7，许多人在讨价过程中，总是希望拿其他车行的车型、配置及相应的价格作为讨价的工具，希望能够压低价格和获得折扣。实际上这时一种非常愚蠢的做法。各种不同的车型都有各自的优势和劣势，如果你认为其他车型的价格、配置好的话，为什么不去定购呢？反而选择购买一个价格和配置不满意的车型？有经验的销售员马上就知道你想买车，而且愿望很高，只是希望压低价格。销售员会不动声色地坚持原价格，最终仅仅是小额让步就会让你就范。

8，在讨价过程中，对于某些销售员态度傲慢，拥有欺骗行为，大家应做到平和，不乱分寸，不与他们争一时之高低，注意倾听其有益的东西，为我所用。总体来说，汽车行业中的销售员受过高等教育的人数比例较低，难免会有许多问题出现。只要做到心中有数，严格按购车步骤选择车辆，应该说是安全和受益的。